Política de Privacidad

En Carnicería K de Belo, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil de tienda en línea de carnes.

1. Información que recopilamos

• Datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Dirección de envío (ingresada manualmente o mediante Google Maps).
• Datos de pago procesados mediante Cardnet.
• Historial de pedidos y preferencias de productos.
• Información del dispositivo: tipo, sistema operativo, IP, idioma, rendimiento.
• Ubicación (si el usuario otorga permiso).

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

• Procesar y entregar pedidos.
• Brindar soporte al cliente.
• Enviar notificaciones a través de Firebase Cloud Messaging.
• Mostrar ubicación y rutas de entrega con Google Maps.
• Mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales en República Dominicana.

3. Compartición de información

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios como mensajería o servicios en la nube.
• Plataformas de pago como Cardnet.
• Autoridades, cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad como transmisión cifrada, autenticación segura y almacenamiento protegido para cuidar tus datos.

5. Retención de datos

Guardamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines legales y operativos.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Puedes contactarnos a:

Correo electrónico: grupokdebelo@gmail.com

7. Privacidad infantil

No existen restricciones de edad para el uso de la app. No recopilamos información de menores sin consentimiento de padres o tutores.

8. Cambios en esta política

Podremos modificar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la app o por correo electrónico.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a:

Carnicería K de Belo
📧 grupokdebelo@gmail.com
📍 República Dominicana